Vorsprung mit Technik – vernetzte Technologien

Mit EuraTel können Sie komplexe Kommunikationslösungen aus einer Hand für Ihr Unternehmen planen und umsetzen. Call Center Dienste, Sprachanwendungen und Faxlösungen lassen sich effizient miteinander kombinieren – je nachdem, welche Leistung wann benötigt wird. Für Ihre optimale Erreichbarkeit stellen wir Ihnen außerdem geographische Rufnummern zur Verfügung, deren Calls  jedoch bei EuraTel auflaufen und bearbeitet werden. So sind zum Beispiel folgende crossmediale Vernetzungen möglich:

  • Anrufermenü
  • Warteschleife
  • Weiterleitung zu einem Agenten
  • Ansteuerung des Supportteams
  • Ansteuerung Ihrer internen Mitarbeiter
  • Ansteuerung Ihrer Außendienstmitarbeiter
  • Fax-/E-Mail-Beauftragung für den Außendienst
  • Terminvereinbarungen für den Außerdienst
  • Upselling Wartungsverträge
  • u.v.m.

Tel.: +49 341 128 73 00

Fax: 0800 128 55 55