EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Unsere Geschäftsfelder umfassen verschiedene Service-Center-Leistungen für nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Pflege, Micromobilität und Tür- und Torautomation. Für die Erweiterung unseres Service Center Teams suchen wir Dich als
Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice oder im Servicecenter
Vollzeit, Teilzeit – Quereinsteiger willkommen!
Vorteile in unserem Team:
- Festgehalt + Prämien für deine Leistung
- Tolles Onboarding, bezahlte Schulungen und weiterführendes Coaching im Job – bevorzugt online und auch für Quereinsteiger geeignet
- Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit (20 – 40 Std./Wo)
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten: im Homeoffice, im Servicecenter oder im Wechselmodell
- Technische Ausstattung im Homeoffice wird angeboten
- Bei einer Tätigkeit im Servicecenter gute Erreichbarkeit mit den ÖPVs, unser Firmensitz ist nur wenige Schritte von der Straßenbahnhaltestelle entfernt.
Das erwartet Dich:
- Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche.
- Kompetente und eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Firstlevel Bereich, z. B. Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihdienst, Kundenbetreuung für einen großen Pflegedienstleister, Störungsannahme mit Auftragsbearbeitung für Automatiktüren, Service- und Supporthotline für ein Hotel-Booking-System
Das solltest Du für diesen Job mitbringen:
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute!
Wir freuen uns auf dich! Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter 0341 – 128 7320 oder per Mail an jobs@euratel.de.
Lützowstr. 11 A
04155 Leipzig
E-Mail: jobs@euratel.de Tel. 0341 128 73 20