EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Unsere Geschäftsfelder umfassen verschiedene Service-Center-Leistungen für nationale und internationale Unternehmen. Für die Erweiterung unseres Service Center Teams suchen wir ab sofort engagierte

Kundenberater (m/w/d)

zur kompetenten Betreuung verschiedener telefonischer und schriftlicher Service-Center-Dienste, z.B.

• Kundenbetreuung für einen Fahrradverleihdienst
• Störungsannahme mit Auftragsbearbeitung für Automatiktüren
• Service- und Supporthotline für ein Hotel-Booking-System
• Kundenberatung für einen Bezahlservice

Ihr Profil:

• Als Callcenter-Agent / Kundenbetreuer haben Sie Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen.
• Sie können sich gut ausdrücken, arbeiten schnell, serviceorientiert und zuverlässig.
• Der Umgang mit Telefon und Computer ist für Sie selbstverständlich.
• Es fällt Ihnen leicht, sich in neue Themen einzuarbeiten.

Persönliche Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort:

Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel nach Ihren Bedürfnissen gestalten, wobei auch eine Tätigkeit im Homeoffice möglich ist. Wahlweise bieten wir diese Optionen:

• Teilzeit, Vollzeit (20 – 40 Std./Wo) oder auch als Werkstudent
• Wochenschichten Mo – So zw. 6:00 bis 22:00 Uhr, individuelle Regelungen jedoch möglich
• ggf. nur Nachtdienste und/oder Wochenenddienste möglich
• arbeiten nur im Homeoffice möglich
• arbeiten nur im Servicecenter oder im Wechselmodell möglich

Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• eine interessante Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• unbefristete Anstellung
• eine intensive Einarbeitung, die auch Quereinsteigern den erfolgreichen Start ermöglicht
• eine leistungsgerechte Bezahlung
• Jahressonderzahlungen
• Zuschuss zu Fahrtkosten, falls Tätigkeit vor Ort
• individuelle, angenehme Arbeitsatmosphäre

Unser Service Center befindet sich in den Leipzig Gohlis-Arkaden mit guter Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort.

Für Fragen stehen wir Ihnen unter Tel. 0341 – 128 7320 gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.