Für die Kundenbetreuung einer telefonbasierten Single-Börse suchen wir für sofort oder später einen

Teamleiter (m/w)

in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau und Führung eines Teams von bis zu 30 Kundenbetreuern
  • Sie führen eigenständig Personalbeurteilungen und Mitarbeitergespräche durch und sind für das Coaching der Mitarbeiter verantwortlich.
  • Sie stellen die Einhaltung der vorgegebenen Kennzahlen sowie der Qualitätsstandards sicher.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrungen im Kundenservice sowie in der Mitarbeiterführung.
  • Sie sind ein Organisationstalent und haben Freude an Kommunikation.
  • Sie sind bereit sich in neue Themengebiete einzuarbeiten, behalten stets die Unternehmensziele im Blick und bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung mit.
  •  Sie zählen Engagement sowie Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit zu Ihren Stärken.
  •  Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Es erwartet Sie eine angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und geben Ihnen gern weitere Auskünfte.

EuraTel GmbH
Jürgen Brockmann
Lützowstr. 11 A
04155 Leipzig
E-Mail: jobs@euratel.de
Tel. 0341 128 73 20