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Teamcoach Telesales Inbound (m/w/d)

für Projekte im Bereich Informationsdienste/Verlagswesen

Als Teamcoach sind Sie Teil unseres Service Center Teams und kennen die verschiedenen Bereiche aus eigener Erfahrung. Darüber hinaus haben Sie Spaß am Mitgestalten von Projekten.

Aufgaben:

  • Führung des Service-Teams und Überwachung der Kennzahlen
  • Allgemeine Qualitätssicherung und Gesprächsauswertungen
  • Optimierung der Abläufe und Mitarbeit im Projektteam

Anforderungen:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenbetreuung (B2C)
  • idealerweise Erfahrungen im Telesales
  • ausgeprägtes Qualitäts- und Supportbewusstsein

Wir bieten ein eigenverantwortliches und vielfältiges Aufgabengebiet innerhalb des Teams sowie die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Die Tätigkeit ist auf Voll- oder Teilzeitbasis und nach Absprache auch im Homeoffice möglich.

Es erwartet Sie eine angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen unter Tel. 0341 128 7030 für weitere Auskünfte gern zur Verfügung.

EuraTel GmbH
Herrn Brockmann
Lützowstr. 11 A
04155 Leipzig
E-Mail: job@euratel.de
Tel. 0341 128 70 30