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Kunde: conVISUAL AG
Dienstebeschreibung: conVISUAL ist einer der der führenden Anbieter für interaktive Mehrwertdienste. Im Geschäftsbereich Information Services können Ratgeber- und Verbraucherinformationen im Faxabruf, per SMS oder über eine 0900 Bestellhotline im Call Center für den Postversand bestellt werden.
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Kunde: Besam GmbH
Dienstebeschreibung: Mit 1.000.000 installierten Türen zählt Besam zu den führenden Herstellern von Automatiktüren und Eingangslösungen. Das Service Call Center von EuraTel übernimmt für Besam die Administration eingehender Störungsmeldungen aus Deutschland und Österreich per Telefon, Fax oder Mail.
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Kunde: Friesischer Rundfunk
Dienstebeschreibung: Der Fernsehsender für Ost-Friesland nutzt zur Zuschauerbindung das abendlich stattfindende "Friesenspiel" über eine 0137 Servicenummer und die Sprachplattform von EuraTel. Zusätzlich werden Votings mit Live-Auswertung der Voting-Ergebnisse direkt in der Sendung vorgenommen. |
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Kunde: Such & Find Offertenzeitung
Dienstebeschreibung: Kleinanzeigen per Premium SMS sind bequem für den Nutzer, einfach weiterzuverarbeiten und sparen Aufwand für die Abrechnung von Kleinstbeträgen. Unter verschiedenen Tarifen können bei der Such & Find Kleinanzeigen für verschiedene Rubriken beauftragt werden.
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Kunde: ARD Text
Dienstebeschreibung: Zur Fußball-WM begleitet der Videotext des Ersten seine Zuschauer mit 25 kniffligen Fragen durch die WM-Zeit. Die Anfangsbuchstaben der Antworten ergeben den Lösungssatz, und über eine 0137 Servicerufnummer kann der Zuschauer mit der richtigen Antwort attraktive Preise gewinnen.
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Kunde: sprd.net AG
Dienstebeschreibung: Mit Spreadshirt kann jeder schnell und einfach sein eigenes Modelabel gründen: Binnen weniger Minuten lassen sich einzigartige T-Shirts entwerfen und im eigenen kostenlosen Online-Shop anbieten. Im Rahmen eines reichweitenstarken Kooperationsprojektes wird der Inhouse-Kundenservice von Spreadshirt mit dem Service Call Center von EuraTel verstärkt. Kundenanfragen werden vorselektiert, bearbeitet und im Bedarfsfall an den 2nd-Level-Support weitergeleitet.
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Kunde: Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH
Dienstebeschreibung: Mit einem Wohnungsbestand von über 38.000 Wohnungen zählt die LWB zu den größten Unternehmen der deutschen Wohnungswirtschaft. Für Ihre Mieter stellt die LWB eine 24-Stunden erreichbare Vermietungshotline zur Verfügung. Hierbei gereift die LWB auf die Unterstützung durch das Service Call Center von EuraTel zurück
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