EuraTel gehört zu den führenden deutschen Serviceprovidern im Bereich telefonbasierter Kommunikationslösungen. Neben der Bereitstellung von Servicerufnummern (0800, 0180, 0900, geografische Servicenummern) werden auch die zugehörigen Sprach-Anwendungen (z.B. Anrufermenüs, Gewinnspiele, Warteschleifen-Lösungen uvm.) von EuraTel erstellt und gehostet. Neben der automatisierten Anrufbearbeitung über eine Sprachlösung bietet EuraTel auch die persönliche Entgegegennahme und Bearbeitung von Anrufen an. Dazu betreibt EuraTel eine eigene Sprach- und Fax-Plattform sowie ein eigenes Inbound Call Center, das rund um die Uhr für Ihre Kunden besetzt ist.
Im März 2000 gegründet, zählt das Unternehmen derzeit rund 500 Kunden aus den Branchen TV/Radiosender, Verlage, Online-Portale, Call Center, Consumer Goods und Entertainment. Die EuraTel GmbH hat ihren Sitz in Leipzig. |