Abstimmungen und Votings sind ein wesentliches Element zur Herstellung von Interaktivität bei der Nutzung von Medien. Der Anrufer hat die Möglichkeit, über ein Voting seine Meinung kund zu tun und somit aktiv Einfluss auf Ergebnisse und Programmgestaltung zu nehmen.
Bei einem Voting über eine 0137 Servicerufnummer werden die Anrufe direkt auf der Audiotex-Plattform von EuraTel abgewickelt. Hierfür wird die 0137-Servicerufnummer mit Nachwahl eingerichtet, wobei jede Nachwahl einer möglichen Antwort-Option entspricht. Beispiel:
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Antwort 1: Ja - 0137 – 1234567 1
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Antwort 2: Nein - 0137 – 1234567 2
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Antwort 3: Vielleicht - 0137 – 1234567 3
Die Anrufer werden auf der Sprachplattform von EuraTel begrüßt, es wird Ihnen die Zählung Ihrer Stimme bestätigt und der Anruf anschließend beendet.
Über den Cross Media Application Manager haben Sie die Möglichkeit, ein neues Voting zu beginnen und ein laufendes Voting zu beenden. Die Voting-Ergebnisse können ebenfalls über den Cross Media Application Manager abgerufen werden. Daneben besteht die Möglichkeit, pro Anruf oder in regelmäßigen Intervallen das Ergebnis per http-Request an eine externe Datenbank zu übertragen, so dass Ergebnisse in Echtzeit dargestellt werden können, z.B. in TV oder auf einer Website. |
